omar44414642
Le Bonjour,
Il est préférable de débrancher l'imprimante et de la rebrancher.
Ça peut résoudre le problème.
Cordialement
Bonjour des que je veut faire une photocopie mon imprimante me dit ( il y a un problème au niveau de l'imprimante ou du système d'impression Éteignez et rallumez l'imprimante Si ce message réapparaît contactez HP 0×6100004A JE FAIT CELA ET SA NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS COMMENT FAIRE S'IL VOUS PLAÎT. MERCI
Bonjour,
Il est préférable de débrancher l'imprimante et de la rebrancher.
Ça peut résoudre le problème.
Cordialement
Arrêter la machine au moins 10mn.
Demandez lui un nettoyage. Demonter chaque cartouche bien les enlever les remettre.
Essayer de faire une photocopie.
Tester et dites nous si nous avons pu vous aider plus.
Je m'absente ce soir je regarderai en rentrant.
Deconnectez la machine.
c'est peut être un problème de cartouche d'encre dès qu'une couleur est vide plus rien fonctionne , il faut toutes les remplacer .Cordialement
Desinstaller et réinstaller l'imprimante ça règle énormément les problèmes. Je viens de le faire suite à une mise à jour de Windows 11.

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